PRIVACYVERKLARING

BIGsmilegroep B.V. (hierna: "E-ditional") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Postadres: Postbus 190, 7740 AD Coevorden
Bezoekadres: Modem 4, 7741 MJ Coevorden
E-mail:info@bigsmilegroep.nl
Telefoon: 0524 514245
KvK-nummer: 04056776
BTW nummer: NL807251227B01
Functionaris Gegevensbescherming: Gerlof Engberts

E-ditional verstrekt met deze verklaring inzicht in de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt via www.e-ditional.nl en aanverwante domeinen (hierna: "de website").

Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn gegevens die herleidbaar zijn tot een natuurlijk persoon, zoals naam, klantnummer en contactgegevens. Ook gegevens die in combinatie tot identificatie leiden, worden als persoonsgegevens beschouwd.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle gebruikers van de website en personen die op andere wijze met ons communiceren.

E-ditional leeft de geldende privacywetgeving na, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Wij treffen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Vragen over privacy?
Neem contact met ons op via info@bigsmilegroep.nl of bel 0524 514245. Voor directe vragen aan de Functionaris Gegevensbescherming: Jenny Düsman via hetzelfde telefoonnummer.

Laatst bijgewerkt op: 1 juli 2025

1. Welke gegevens verwerken wij?
Bij gebruik van de website of onze diensten kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam contactpersoon
Bedrijfsnaam (optioneel)
Aflever- en factuuradres
Telefoonnummer
E-mailadres

2. Doel van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend:
Voor de levering van bestelde pakketten en artikelen.

Grondslag: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1b AVG).

3. Ontvangers van persoonsgegevens
Gegevens kunnen worden gedeeld met derden indien dat noodzakelijk is voor het genoemde doel. Denk aan:

PostNL
Andere transportbedrijven

Deelname aan verwerking gebeurt uitsluitend volgens onze instructies en binnen de noodzakelijke omvang. E-ditional verkoopt geen persoonsgegevens.

4. Bewaartermijn
Persoonsgegevens  worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van verwerking. Maximaal 24 maanden.

5. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben de volgende rechten:

a. Informatie
U heeft recht op duidelijke uitleg over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welk doel, op basis van welke grondslag, en met wie deze gegevens worden gedeeld. Deze privacyverklaring voorziet hierin.

b. Inzage
U kunt te allen tijde een verzoek indienen om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Wij controleren vooraf uw identiteit. De eerste kopie is kosteloos. Indien u om meerdere kopieën verzoekt, kan hiervoor een redelijke vergoeding worden gevraagd op basis van administratieve kosten. De gevraagde gegevens worden binnen een maand verstrekt, schriftelijk of elektronisch.

c. Rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.

d. Gegevenswissing
U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit is mogelijk wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, u uw toestemming intrekt (indien van toepassing), of bezwaar maakt tegen verwerking. Dit recht geldt niet wanneer er sprake is van een wettelijke verplichting tot bewaarplicht.

e. Beperking
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking in specifieke gevallen zoals genoemd in de AVG.

f. Overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen of over te laten dragen aan een andere partij.

g. Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking, bijvoorbeeld bij direct marketing.

h. Klacht
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken of onvoldoende rekening houden met uw rechten, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij reageren uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Indien nodig kan deze termijn met maximaal een maand worden verlengd; u wordt hiervan dan tijdig op de hoogte gesteld.

6. Cookies
Wij gebruiken cookies om het functioneren van de website te verbeteren en bezoekers van elkaar te onderscheiden. Zie voor meer informatie: https://www.bigsmilegroep.nl/cookies.html

7. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij nieuwe ontwikkelingen of gewijzigde wetgeving. Raadpleeg altijd de meest recente versie op onze website.